Preisgekrönte Neuerungen //
Basierend auf Forschung und den Wünschen unserer Kunden
Innovation
Innovationen sorgen dafür das Dinge leichter für Sie werden. Sie machen die Geschäfte effizienter. Diese Galerie präsentiert eine kleine Auswahl der Innovationen, die Bookassist, in der Reservierungstechnologie und im Onlinemarketing einzigartig gemacht haben, und Bookassist zum Preisträger von „ NetVisionary Award for Online Trade“ und vielen anderen Preisen gemacht haben. Sie können mehr über Bookassists Preise und Technologien in unseren Presseausschreibungen der Innovationen herausfinden.
Preisgekrönte Neuerungen // Apr 2008
Es geht nur um Informationen
Wir fanden heraus, dass Sie als ein Hotelbesitzer Zugang zu den Buchungen und den Erträgen aus mehreren Blickpunkten, und aufgrund mehrerer Beweggründe heraus, brauchen. Dies ist entscheidend für Sie um zu wissen wo ihr Unternehmen zurzeit steht und wohin der Weg noch führen kann.
Im April 2008 kam von Bookassist das neue, radikal veränderte, Berichterstattungssystem als Teil der Administrationsebene für die Buchungssoftware auf den Markt. Eine so flexible Berichterstattung ist noch nie da gewesen und Sie benutzt den erst kürzlich auf den Markt gebrachten Google Chart API um statistische Grafiken zu erzeugen und macht es Möglich Excel Daten für Ihre eigenen Mangementberichte herunterzuladen.
Auch als das Google Chart API im Dezember 2007 auf den Markt kam, zögerte Bookassist keinen Moment diese in die Berichterstattung aufzunehmen, um dieses Tool unseren Kunden zugänglich zu machen. Bookassist ist eine Google Adwords Qualified Company und arbeitet demnach sehr eng mit Google zusammen, wodurch es Bookassist ermöglicht Zugang zu neuen, unveröffentlichten Technologien zu haben, und diese für unsere Kunden nutzen zu können.
Preisgekrönte Neuerungen // März 2004
DIE ERSTE, SOFORTIGE SMS BESTÄTIGUNG
Seit 2004 ist es für Kunden möglich, über Bookassist ein Hotel noch für denselben Tag zu buchen. Hotels können ihre Zimmer, an jedem Tag, bis zu Mitternacht über Bookassist verkaufen. In 2004 stellten Bookassist und Dublin Tourismus, Touchscreen Buchungsdienste auf Flughäfen auf um es den Kunden möglich zu machen Online mit dem Touchscreen Computer zu buchen. Doch die Kunden an den Flughäfen hatten keine Drucker mit sich, um die Bestätigungen auszudrucken – doch normalerweise hatten Sie ein Handy bei sich.
Hierfür entwickelte Bookassist das SMS Text Messaging System für eine sofortige Bestätigung der Reservierung. Nicht nur für den Gast, sondern auch für das Hotel selbst. Ständige Rücksprachen haben gezeigt, wie nützlich dieser Dienst ist – Oft vergessen Gäste des Hotels ihre Ausdrucke zu Hause, doch ihre Handys haben Sie immer bei sich. Sonnenklar, wenn man zurückblickt – doch die meisten Buchungssoftwareanbieter unterstützen diese Dienstleistung noch immer nicht.
Preisgekrönte Neuerungen // März 2008
TRAVEL 2.0 Kommt früher zu unseren Kunden
Als die Funktionen von Web 2.0 immer wichtiger wurden, brachte dies eine gewaltige Revolution durch die sozialen Netzwerk mit sich; wenn man zum Beispiel an Online-chat oder an von Kunden generierten Medien denkt. Die Forscher von Bookassist waren die Vorreiter dieser Revolution (Sehen Sie den Industrie Blog / Travel 2.0).
Die Kunden von Bookassist können alle Möglichkeiten von Travel 2.0 ausschöpfen.
Im März 2008 wurde eine neue Generation der Buchungssoftwaretechnologie von Bookassist auf den Markt gebracht, um unseren Kunden Parallel Online Dienste, wie das Arbeiten mit Google Maps, elektronische Gutscheinverkauf, Online Kundenbewertungen und Kundenkommentare, anzubieten, die direkt in der Buchungssoftware integriert sind. Online Kundenbewertungen haben eine sehr hohe Nachfrage, und Bookassist hat diese Errungenschaft als erstes in seine Buchungssoftware und auf die Seiten der Hotelpartner und Kunden integriert. Dies war der Beginn der Travel 2.0 Dienste mit Bookassist. Und es gibt noch viele mehr, was Bookassist von den Mitbewerbern unterscheidet.
Preisgekrönte Neuerungen // Jan 2007
Jetzt, kann man alles Verkaufen
Die Online Buchungserfahrungen müssen gleich sein wie die Offlineerfahrungen, um Erfolg zu haben. Alle Optionen und Dienste, die ein Hotel bieten will und kann, sollen auch Online buchbar sein. Bookassist analysierte die Differenz zwischen Online und Offline Angebote unserer Kunden und schloss die Lücke. Anfang 2007 integrierte Bookassist zwei große Features in die Buchungssoftware: Gruppierungen und Zusätze.
Die Differenzierung von Angeboten ist einzigartig bei Online Buchungen. Es erlaubt den Hotels für die selbe Zimmerkategorie, unzählige Angebote anzubieten, ohne das Interface aufspalten zu müssen. Denn wenn ein Hotel zum Beispiel 10 unterschiedliche Pakete anbietet, können die Informationen schnell die Übersicht für den buchenden Gast wegnehmen. Die Experten für das Bookassist Benutzerinferface haben dieses Problem mit der einzigartigen „Gruppierungsmöglichkeit“ für ähnliche Angebote gelöst.
Der Verkauf von Zusatzleistungen erlaubt es den Hoteliers ihren Kunden, Extras als Teil des Buchungsprozesses anzubieten. Die Kunden lieben die Möglichkeit Ihren Aufenthalt selbst zu gestalten, und Hotels lieben die Möglichkeit die Umsätze zu erhöhen.
Preisgekrönte Neuerungen // Oktober 2001
ECHTZEIT KREDITKARTEN VERIFIZIERUNG
Bookassist fand früh heraus, das die Online Kunden die Zimmerpreise in ihrer eigenen Währung angezeigt bekommen möchten, und sich sicherer fühlen wenn sie die Möglichkeit dazu haben. Deswegen hat Bookassist eine direkte XML Verknüpfung mit der Europäischen Zentralbank integriert, um einen Echtzeit Währungswechsel, direkt in der Software durchzuführen.
Hotels sind oft die Opfer von betrügerischen Onlinebuchungen, wobei gestohlene Kreditkarten benutzt werden. Dies kann in Signifikante „No-Shows“ ausarten. Bookassist führte eine Echtzeit- Kreditkartenverifizierung im Jahr 2001 ein. Jede Transaktion per Kreditkarte wird direkt auf ihre Gültigkeit überprüft, und so haben die Kunden von Bookassist seit Jahren nicht mehr mit „No-Shows“ zu kämpfen.
Kunden, welche die Bookassist Buchungssoftware benutzen, haben hingegen die Sicherheit und Gewissheit dass ihre Kreditkarte Online sicher überprüft wird und für das Hotelzimmer garantiert ist.
Preisgekrönte Neuerungen // Februar 2002
ONLINE MARKETING WEIT VOR SEINER ZEIT
Auch die beste Webseite der Welt, ist keine Garantie für Verkäufe, solange Sie nicht gesehen werden. Bookassist hat schon früh herausgefunden, wie wertvoll es für unsere Kunden ist, gesehen zu werden und die meisten Online Buchungen direkt über die eigene Website zu erhalten.
Vor Jahren hat Bookassist seinen Traffic Builder auf den Markt gebracht, um Webseiten bekannt zu machen. Um die Nummer eins in natürlichen Wettkämpfen zu sein, muss man diese Position verdienen, und die Bookassist Suchmaschinenoptimierung ist unumstritten die Nummer eins. Später folgten das Design und das Management für die Suchmaschinen Marketingstrategie für unsere Kunden, unter Benutzung von Pay-Per-Click, was wiederum einen gewaltigen Anstieg von direktem Geschäft für unsere Kunden bedeutete. Die Seminare von Bookassist verweisen regelmäßig auf die besten Praktiken in diesem Gebiet, wo wir als Marktführer anerkannt sind.
Bookassist ist eine Google Qualified Company und hat Google qualifizierte, professionelle Mitarbeiter, seit der Einführung des Qualified Professional Programmes von Google. Wir arbeiten nur mit Hotelbetrieben und nicht in anderen Branchen! (Werfen Sie einen Blick auf den Bookassist Status).
