Rychlé a cílené

Lidé využívající mobilní zařízení “Smartphone” mají specifické potřeby a jsou limitováni časem. Mobilní zařízení by neměli zobrazovat vaši úplnou webovou stránku na malém displeji - mobilní řešení se musí více zaměřit na konkrétní potřeby zákazníků. Bookassist mobilní webová stránka V2 splňuje všechny tyto požadavky.

Náš systém automaticky přesměruje zákazníka z úplné webové stránky na mobilní verzi vašeho hotelu nebo hotelové skupiny. Zákazníci, zde okamžitě najdou přístup k hlavním sekcím které potřebují - možnost vytvoření rezervace, fotografie, možnost změny jazyka, umístění hotelu na mapě a navigaci cesty do hotelu, možnost přímo zatelefonovat do hotelu, vidět speciální nabídky - vše v jednom přehledném rozhraní. A pokud zákazník preferuje návrat do úplné verze webové stránky, může tak učinit jednoduchým stisknutím tlačítka.

Optimalizace konverze pro více rezervací

Faktem je, že správně vytvořená mobilní aplikace dosahuje vyšší konverze, protože je jednoduchá na ovládání pro uživatele. Rezervování v mobilní aplikaci V2 od Bookassist už nemůže být jednodušší. Na základě naší analýzy rezervací v posledních letech se ukázalo, že počet rezervací prostřednictvím mobilních zařízení rapidně vzrostl. Od stovek hotelů, které používají naši mobilní aplikaci jsme se dozvěděli, co hoteloví zákazníci hledají v prostředí mobilních stránek.

Ponechali jsme rezervační platformu co nejjednodušší, takže od výběřu pokoje následuje již jen několik málo klepnutí k dokončení rezervace. Zákazníci užívající mobilní aplikaci mají tendenci rezervovat si pobyty ode dneška, proto jsme optimalizovali rezervační systém tak, aby zobrazoval primárně nabídky pro dnešek. Přes Bookassist administrační systém můžete nyní vytvořit speciální nabídky konkrétně pro návštěvníky z mobilních zařízení.

Jakmile je rezervace provedena, zákazník obdrží potvrzení prostřednictvím SMS. Zákazník si může označit hotel na mapě přímo na stránkách hotelu, zvolit způsob dopravy a v navigaci se mu okamžitě načte cesta do hotelu. V opačném případě může zákazník prostřednictvím mobilní aplikace V2 v sekci Kontakty najít telefon, adresu a email na hotel.