I Vostri Clienti Sono Il Vostro Business //
Incrementa La Fedelta' Dei Clienti Con I Premi
Loyalty System
In quanto leader di mercato, Bookassist comprende il semplice fatto che, per gli hotel, sfruttare al meglio il business di ritorno costa molto meno che generare nuovo business. Ed e' anche piu' facile a farsi. Si tratta di incentivare gli agenti corporate a garantire prenotazioni continue, incoraggiare i clienti abituali a prenotare nuovamente a premiare la fedelta' dei clienti nei confronti del proprio marchio. Bookassist consente di occuparsi di questo ed altro attraverso un sistema online automatizzato e facile da usare.
Vi presentiamo il Loyalty System di Bookassist - un sistema di premi per hotel, a prescindere dalle loro dimensioni.
I Vostri Clienti Sono Il Vostro Business //
Benefici Per I Vostri Clienti
C'e' un detto: "La ricompensa per un lavoro ben fatto rappresenta l'opportunita' per fare di piu' ". Date ai vostri clienti ed agenti corporate l'opportunita' di tornare da voi attraverso il vostro schema fedelta' o programma di premi.
Con l'opzione Loyalty System del Sistema Corporate di Bookassist, i vostri clienti potranno
- accumulare punti per ogni prenotazione
- effettuare il log in nella sezione fedelta' dell'hotel
- gestire e rivedere le loro prenotazioni
- cancellare o modificare le loro prenotazioni
- tenere conto dei punti accumulati e spesi
- usare i punti per nuove prenotazioni
- vedere le tariffe preferenziali che vengono offerte a loro in esclusiva
In questo modo, si incrementa la fedelta' ed il business di ritorno. I vostri clienti sperimentano un livello piu' alto per quanto riguarda i servizi, il marchio e la dedizione. Con Bookassist si tratta di una situazione in cui nessuno perde e tutti sono contenti.
I Vostri Clienti Sono Il Vostro Business //
Benefici Per Il Vostro Business
Il vostro marchio dipende dall'esperienza fatta dai clienti presso il vostro hotel. Bookassist ha sempre prestato particolare attenzione nel garantire ai clienti il piu' alto grado di soddisfazione negli anni, attraverso il su Booking Engine e Site Builder. Adesso potrete premiare direttamente i vostri ospiti ed incrementare la loro fedelta' attraverso l'opzione Loyalty System del Sistema Corporate di Bookassist.
La vostra struttura o gruppo alberghiero, a prescindere dalle dimensioni, potra'
- offrire ai clienti abituali un log in personalizzato per gestire le prenotazioni ed i punti
- offrire corsie preferenziali ai clienti abituali o corporate per conservare i dati personali
- creare criteri per premiare con punti i clienti abituali o corporate
- ricaricare manualmente con punti in caso di offerte speciali o semplicemente per un extra "thank you"
- offrire tariffe preferenziali ai clienti abituali o corporate
- permettere di trasferire i punti all'interno di un gruppo alberghiero
Far sentire gli ospiti "premiati" rappresenta una parte importante della propria politica di brand-awareness, dalla scelta dei colori del proprio logo fino all'atmosfera di benvenuto che e' in grado di garantire lo staff dell'hotel. In questo modo potrete beneficiare di un costante aumento della clientela.
